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購物說明

出貨時間為多久?

1.信用卡付款 (大榮貨運寄送)、貨運貨到付款:客服人員確認該筆訂單且付款無誤後,即開始處理此筆訂單,商品寄出約3-5個工作天可收到(不包含星期六、日及國定假日)
2.超商取貨、超商取貨付款客服人員確認該筆訂單且付款無誤後,即開始處理此筆訂單,商品寄出約3-5個工作天可收到貨品
3.若需調貨約需多3-5個工作天(不含六、日及國定假日)。
4.如遇缺貨或不可預期因素影響,未能如期出貨者,我們會以站內訊息連絡通知消費者。
5.週六、日、國定假日目前不提供出貨服務。

運費如何計算呢?

購物滿1000元免運費,未滿1000元加收60元物流處理費。
※不論是否消費滿1000元或購買免運費商品,外島離島(金門、馬祖、澎湖、綠島、蘭嶼…等)或國外地區不接受貨到付款,並需負擔海外運費,運費客服人員將另外通知。

ROOTOTE VIP 限定
1.於結帳頁面輸入代碼 90VIPONLY ,即可享有ROOTOTE VIP九折優惠 (特價品除外)。(代碼大小寫務必一致)
2.此代碼限定ROOTOTE VIP使用,資料核對後,非ROOTOTE VIP者逕行取消訂單。
3.欲查詢VIP資格,請於網站『聯絡我們』留下姓名/電話/生日,將儘快幫你查詢回覆。(『聯絡我們』選項位於網頁右上方)
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4.單筆訂單限用乙組優惠代碼,若同時購買正價品與特價品需分開下單才可享有兩種折扣。

如何成為 ROOTOTE VIP
【集點說明】
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2.單筆消費滿3400元,即可馬上成為VIP會員,並享有九折優惠。(限購買正價商品)

【ROOTOTE  VIP會員優惠】
1.消費可享九折優惠 (折扣期間及特價商品恕不再優惠)。
2.VIP會員生日當月消費可享一次八折優惠。 (欲使用八折優惠VIP請先與客服聯繫,網頁上方『聯絡我們』選項)
*此VIP優惠是由ROOTOTE台灣總代理-蒂欣有限公司特別提供,限於台灣地區及本官網使用。

客服專線
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